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    3月24日，綜合運(yùn)輸公司組織開展“商務(wù)禮儀”專題學(xué)習(xí)活動，干部職工30余人參加學(xué)習(xí)。本次學(xué)習(xí)借助集團(tuán)商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件，分別從“儀表禮儀的概念”、“人際交往常規(guī)距離”、“服飾禮儀”、“談話禮儀”以及“社交禮節(jié)”等六個方面進(jìn)行了深入淺出的講解，使廣大干部職工對“商務(wù)禮儀”有了更全面、更深刻的理解和認(rèn)識。通過此次學(xué)習(xí)活動，大家掌握了有效的客戶服務(wù)禮儀規(guī)范，了解了優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)，對干部職工個人素質(zhì)、良好形象的提升有極大幫助。